Inovația în Biblioteci


Inovația dragii mei prieteni e, 93 % transpirație, 6 % electricitate, 4% evaporare și 2 caramelă (Willy Wonka) –  Roald Dahl autorul romanului Fabrica de ciocolată a lui Charlie. Aceeași situație se întâmplă la bibliotecarii din  Centrele de Excelență Regionale și CNEPB. Aceștia au participat la trainingul „Inovația în Biblioteci” super inovativ, livrat de către Academia de Inovare și Schimbare prin Educație, ABRM și Novateca. 3 zile maxime de dispoziție bună, cunoștințe și inspirație spre inovație.

Participanții au fost:22852873_885969074895456_1659549243882899226_n

Ignat Nina – Telenești

Taran Natalia –Telenești

Gargalic Svetlana –Căușeni

Coceanji Anastasia – Ciadîr-Lunga

Brehoi Lucia – Orhei

Șendrea Ala – Orhei

Marian Stela – Cahul

Dermengi Rodica- Cahul

Butnaru Eugenia: Chișinău

Elena Răileanu: Chișinău

Gherasimciuc Ana: Bălți.

Cursul este online aici, iar formatorii având un bagaj enorm în predare, Daniela Munca 22853308_886384538187243_2303740629623807191_nAftenev: președintele și Olga Morozan vice președintele AISE, au inspirat participanții spre gândire creativă și inovație prin metode inedite și noi bazate pe tehnologii. Fiecare sesiune se caracteriza prin efort, învățare și satisfacție de cele înțelese. Pentru a urmări produsele sesiunilor ale participanților accesați aici. „Un lucru impresionant în cadrul acestui training a fost evaluarea cunoștințelor. Metoda evaluării este nouă – fiecare participant își scria răspunsurile la întrebările oferite, în comentariile pe pagina de facebook, în grupul nostru. Așadar, oriunde și oricând te poți întoarce la curs și la răspunsurile tuturor colegilor online ” – Elena Răileanu.

„Nu poți sta degeaba în așteptarea inspirației, trebuie să mergi după ea cu un ciomag”, a spus Jack London. Participanții au dat dovadă, că ei merg după inspirație și inovație cu un ciomag. Urmează ca fiecare din ei să transmită cunoștințele acumulate altor bibliotecari din regiunea lor și le urăm, mult succes și un spirit inovativ în tot ceea ce vor face.

Mulțumim organizatorilor: ABRM, AISE și Novateca.

 

Reclame

O zi productivă la CNEPB


   Biblioteca Municipală „B. P. Hasdeu” nu poate rămâne în spatele tuturor inovațiilor. Așadar, odată apărut indicator ROI – rata de recuperare a investiției, BM fiind lider în inovații și-a propus să-l utilizeze pentru a justifica beneficiile bibliotecii în comunitate, prin prisma investițiilor în servicii. Returnarea Investiției (ROI) este unul dintre cei mai importanți indicatori pe care trebuie sa îi ia in calcul companiile, pentru a putea IMG_2208stabili daca se justifica investițiile lor.

   Azi, 24.10.2017 directorul general a Bibliotecii Municipale „B. P. Hasdeu” Mariana Harjevschi împreună cu reprezentantul Novatecii – Artiom Maester, au instruit farmabilii (șefii departamentelor și directorii adjuncți) cum să utilizeze indicatorul ROI. Pe lângă teoria utilizării ROI, formabilii au avut și activitate practică, împreună au calculat ROI-ul serviciului nou „iCan pentru o carieră de succes” livrat la CNEPB. Cu bucurie putem zice că ROI-ul acestui serviciu este de 1.9, ceea ce înseamnă că acest serviciu, cu siguranță, întrunește toate rigorile unui serviciu cu beneficiu/impact.

Formula ROI este:

ROI= (Venituri in urma investiției- Suma investita)*100/ Suma investita

Strategia Zâmbet în experiența formativă a Centrului Național de Excelență Profesională


 Din punct de ve­dere fiziologic zâmbetul o expresie facială formată prin flexionarea a 17 mușchi de la extremitățile gurii, dar și din apropierea ochilor. Este o reacție normală, o expresie specific omenească; zâmbetul nu doar schimbă expresia feței, ci și stimulează creierul să producă en­dorfină care reduce durerea fizică și emoțională și dă o senzație de bună-dispoziție.

Cu  ajutorul zâmbetului putem cuceri o mulțime de oameni. Cercetării britanici susțin că, zâmbetul ne stimulează la fel de puternic precum 2,000 de tablete de ciocolată! Ați știut că satisfacția sa interioară este echivalentă cu suma de 25,000 de dolari?.  Ce facem când nu avem bani? Zâmbim! Vă îmaginați, ce comoară interioară se acumulează de la o zi veselă?

Realitatea schimbătoare, rapidă are nevoie de oameni care „să aibă viitorul în sânge” (ați recunoscut citatul? Alvin Tofler, cred că cunoașteți?) și BM, pentru a se descurca cu această realitate schimbătore are nevoie de bibliotecari care „să-l aibă în sânge”. Și dacă nu-l au? Îl formăm!! CNEPB contribuie la crearea  viitorului BM prin formarea bibliotecarilor competenți, iar această misiune  nu se poate realiza fără zâmbet, voie bună, umor.  Cel mai bine învățăm, susțin oamenii de știință, că atunci când suntem într-o dispoziție bună, veseli, fericiți, corpul nostru secretă un hormon numit dopamina care activează toata zonele din creierul nostru legate de procesul de învățare.

Noi am conceput instrumente care stimulează râsul, deschidrea, voia bună precum: Campaniile „Săptămâna creativității și inovației”, „Săptămâna zâmbetului” care se organizează anual, într-un parteneriat eficient dintre Departamentul Studii și Cercetări și CNEPB. Acestea sunt gândite pentru a provoca bibliotecarii la gândire creativă, inovație, dispoziție și zâmbet. Sunt deja, încetățenite în cultura noastră instituțională. Bibliotecarii noștri, obișnuiți cu noi provocări și metodele nonformale, se organizează imediat iar bibliotecile îndată devin mai amuzante fie așa … sau așa ….

Zâmbetul și umorul nu lipsesc chiar de la întemeierea CNEPB, iar pe parcursul la aproape patru ani s-au transformat în atribute indispensabile procesului de formare. Chit că, Centrul nostru, își organizează activitatea educațională, formativă prin metode  non-formale, utilizându-le ca modalități esențiale si complementare de realizare a obiectivelor. Iar unul dintre obiectivele majore a BM este livrarea cunoștințelor și competențelor performante, prin conjugarea tradițiilor și inovațiilor biblioteconomice. Doar câteva exemple:

Cafeneaua biblioteconomică „Chindii profesionale”, metodă de  dezvoltare a gândirii creative, de cunoaștere a tendințelor, emergențelor, noutăților prin care bibliotecarii învață și se distrează …

Zilele FedEx@Hasdeu  metodă non – formală de învățare prin care se colectează și promovează  ideile angajaților. Aceasta se caracterizează prin efort, căutări dar și multe, multe zâmbete.

Kit-ul tău de idei: experiența americană – format nou, de  ateliere, prin care bibliotecarii explorează inovația precum: design thinking, story map, canva, filosofia fish.

Un bun start pentru CNEPB a fost să livreze instruiri pentru tineri prin atelierele  de „Educație Mediatică” la care au participat liceeni de la Spiru Haret.

Atât bibliotecarii cât și utilizatorii rămân plăcut uimiți de  metodele de învățare cel mai adesea găsim feedback de felul:  „Foarte interesant, nou, vesel, interactiv!”

Instruim tineri, adulți, bibliotecari, profesori, elevi, studenți. Avem formatori talentați, experimentați, cutezători, inovatori! Nu mă tem să spun chiar revoluționari!

Noi facem formabilii  să râdă, nu să se geneze! O parte din scopul evolutiv al râsului este să creăm o legătură socială. Când râdem cu cineva, amândoi simțim că ne aflăm de aceeași parte a baricadei. Este un instrument fantastic de conectare.

Iar produsul final al instruirilor, trebuie căutat în relația îmbunătățită cu utilizatorul. Bibliotecarii instruiți,  motivați, provocați, încurajați, utilizează zâmbetul ca strategie de loializare a utilizatorilor.

Vă îndemn să încercați și dumneavoastră strategia zâmbetului, în orice ați face! E ușor. E foarte ușor să zâmbești! Zâmbiți cu mine? E un gest de susținere!

Ignite Hasdeu Vorbitorium


18 octombrie o zi deosebită pentru Centrul Național de Excelență Profesională pentru Bibliotecari și Biblioteca Municipală „B.P.Hasdeu”. În această zi bibliotecarii au avut posibilitatea să vorbească în public despre serviciile moderne, pe care le organizează la bibliotecă zi de zi. Ignite este un format de eveniment cu restricții specifice: comunicarea durează fix cinci minute, cu 20 slide-uri, vorbitorul – doar el pe scenă.

Evenimentul a avut drept scop de a face publică experiența serviciilor moderne livrate comunității chișinăuiene de către bibliotecile-filiale, oferindu-le bibliotecarilor șansa să se producă ca vorbitori publici profesioniști.

Ideea și implementarea a acestei activități inovative aparține dnei Lidia Kulikovski – șef Departamentului Studii și Cercetări.

După o perioada de mai multe intâlniri și sesiuni, bibliotecarii, care la inceput erau timizi, încătușați, ei au demonstrat contrariul, s-au comportat ca adevărați vorbitori publici – concentrați, orientați pe public, discurs personalizat, încrezuți, siguri pe sine.  „Mulțumită eu! Mulțumiți ei! Mulțumit publicul! Mulțumire totală … si asta datorită vouă – Aliona Nosatîi, Selena Taragan Badea, Viorica Moraru, Șcelcikova Scelcikova Margarita, Maria Burcovschii, Valentina Botea Tira, Angela Olarescu Ludmila Dogotari, Angela Borsh, Taisia Foiu, Mariana Harjevschi, Elena Osipova, Larisa Arseni, Liliana Juc, Lilia Gamarța, Oxana Andreev, Natalia Ciorba, Elena Răileanu, Daniela Vrabie” Lidia Kulikovski. Vedeți agenda evenimentului mai jos

agenda machet bibliotalks

IMG_6802

Ignite ia amploare


    Ignite Hasdeu 140 se apropie de Ziua decisivă – 18 octombrie. Asta s-a văzut, simțit, trăit în discursurile de astăzi. Bibliotecarii experimentați care au făcut un adevărat show profesional sunt Selena Taragan Badea , Aliona Nosatîi, Angela Borsh, Scelcikova Margarita, Natalia Ciorba, Taisia Foiu. Incluși direct pe pista maratonului au ajuns primii la finish, din prima în rândul campionilor. La foarte mica distanță de linia de finish sunt la fel, experimentații bibliotecari Ludmila Dogotari, Angela Timuș. Au știut să-și conștientizeze gândurile și experiențele vis-à-vis de ceea ce fac și cum fac în prestarea serviciilor pentru comunitatea chișinăuiană. Au fost discursuri profesionale și amuzante, surprinzătoare și educaționale, interesante și inspiraționale. Întrebând mentorul ( Lidia Kulikovski) dacă i-a plăcut ședința de azi a răspuns: „Sunt foarte mulțumită. Am simțit o magie care mă vrăjea, m-am sincronizat cu ei iar tiparele informaționale pe care le trimiteau către un imaginar public aveau potențialul de a influența atitudini, comportamente… ceea ce și se cere la un Ignite. Încântată! Așa-i vreau pe toți angajații noștri”

Dobândește Competențe Digitale cu CNEPB


   Dobândirea competențelor digitale evoluează la CNEPB. Astăzi, 07.10.2017 participanții serviciului iCan Chisinau, au învățat cum să elaboreze CV digital prin intermediul Șabloanelor Word, CV maker, Europass Online, dar și cum să utilizeze platforma de recrutare mondială Linkedin. De asemenea, ei au practicat platforma canva pentru a face design fără a fi designer. Aceste competențe digitale sunt oferite de către Centrul Național de Excelență Profesională pentru Bibliotecari în parteneriat cu Academia de Inovare și schimbare prin Educație și programul Novateca prin prisma proiectului ”Serviciul de Bibliotecă iCAN pentru o Carieră de Succes”. Acum sunt instruiți aproximativ 20 de utilizatori, anunțăm că în februarie vom recruta a doua grupă. Urmează încă multe alte instruiri la CNEPB, nu ezitați să ne contactați.

Elena Răileanu

Filosofia Fish la CNEPB


Filosofia fish ne-a uimit prin pozitivism și energizare.IMG_1686

Astăzi, 05.10.2017, Mariana Harjevschi cu Oxana Andreev participante ale programului Library Innovators Leadership Initiative susținut de programul Novateca, au surprins participanții, cu inovația „Filosofiei fish”.  Povestea acestei filosofii s-a început la Piața Seattle’s Pike din Seattle.

Elementele sunt:

  • Joaca – distracției veselie;
  • A face ziua mai frumoasă – concentrați-vă pe implicarea altora, încât să le creați buna dispoziție;
  • A fi prezent – trăind în momentul prezent, acordând toată atenția;
  • Alegeți atitudinea – înțelegeți că, indiferent de atitudinea pe care o aveți la moment este cea pe care o alegeți.

Conform acestor elemente, participanții au fost invitați să emită o situație, care se poate întâmpla în orice zi, cu fiecare. Esența acestor simulări, a fost ca participanții să înțeleagă diferența dintre utilizarea elementelor din filosofia fish și non utilizarea lor.  Pozitivismul și interactivitatea persistau pe toată durata sesiunii, iar la finele acesteia fiecare participant a depus jurământ, că va practica această filosofie, în viața de zi cu zi.

Pentru că Filosofia Fish:

  • Energizează locul de muncă
  • Încurajează lucrul în echipă
  • Sporește productivitatea
  • Inspiră creativitatea
  • Ridică moralul
  • Creează experiențe pozitive și memorabile.