O zi de dezvoltare pentru bibliotecarii din suburbiile Chișinăului


   Bibliotecarii din sec. XXI nu se obosesc ci tot învață, greșesc și iar învață. CentrulIMG_1040 Național de Excelență Profesională pentru Bibliotecari este înzestrat cu toate oportunitățile pentru formarea și dezvoltarea bibliotecarilor: sala dotată cu tehnologii performante, (computere, tablete, laptopuri, tablă interactivă, proiector etc.), mobilier și sigur cu formatori competenți.

   Astăzi, 30 august la finele verii, bibliotecarii din suburbii au venit la CNEPB, ca să-și dezvolte capacitățile bibliotecarului modern abordând tema „Indicatori de performanță: statistica de bibliotecă” împreună cu formatorul – Tatiana Coșeri, director adjunct a Bibliotecii Municipale „B.P.H.”. Subiectele importante la care formatorul, cel mai mult, a atras atenție au fost: indicatorii de produs, impact și rezultat. Pe toată durata instruirii, bibliotecarii povesteau diferite probleme cu care se confruntă zi de zi: achiziționarea cărților, interpretarea cifrelor, aplicarea la granturi etc. Toate acestea probleme erau discutate în grup pentru ca fiecare bibliotecar să poată învăța din experiența altor și să IMG_1041poată avea un sprijin din partea colegilor și formatorului cu sfaturi bune. Spre exemplu, dna. Svetlana Bondarciuc bibliotecară din Cruzești a atins problema societății inactive la anunțurile bibliotecii. Ea spunea că doar un singur om a răspuns la o întrebare: „Ce cărți ar dori ca  biblioteca să dețină și nu are?”. Tatiana Coșeri a venit cu o sugestie: „Câteodată utilizatorii noștri, nu știu nici ei ce cărți anume vor, iar noi bibliotecarii trebuie să fim cu un pas înainte de ei și pentru a lua decizii corecte avem nevoie de interpretarea datelor statistice corect pentru a putea obține cărțile cerute pe piață. Astfel va câștiga și biblioteca dar și utilizatorii bibliotecii”.

    Bibliotecarii au fost foarte mulțumiți de această instruire, multe cunoștințe și le-au confirmat dar și mai multe au acumulat: cum se valorifică corect datele statistice în demersuri, activități, prezentări; completarea corectă a formularului „Raport statisticIMG_1049 anual Nr. 6-c. Activitatea bibliotecilor”; erorile de completare a datelor, tehnici de prezentare a datelor etc.

    La finele instruirii, directorul adjunct Elena Butucel a Bibliotecii Municipale „B.P.H.” a încurajat bibliotecarii să aplice la cea de a treia rundă a fondului de dezvoltare Inițiativa 1+1, oferit de către Novateca. Sperăm că și această oportunitate va deveni o experiență fructuoasă pentru multe biblioteci.

Reclame

Comunicarea Instituțională


      Astăzi, 27 martie, la Centrul Național de Excelență Profesională pentru BIMG_8444ibliotecari, s-a desfășurat cursul ,,Comunicare Instituțională”. Formator  a fost directorul adjunct al B. M. ,,B.P.Hasdeu”, Tatiana Coșeri și participanții – șefii din Filialele minorități –  I. Mangher, M. Ciachir, H. Botev, A. Mickiewicz,  M. Lomonosov, L.Ukrainka; specializate CAIE, Biblioteca Publică de Drept, T. Arghezi.

   În cadrul trainingului de azi, au fost abordate subiectele precum: Cultura instituțională, Tipologia angajaților și Comunicarea instituțională. Fiecare subiect a fost explicat și adițional au fost relatate IMG_8458exemple reale. La finele trainingului participanții au avut posibilitatea să-și experimenteze abilitățile sale de un manager bun în comunicare, prin intermediul unor jocuri.

      Așadar, participanții au avut parte de un timp interesant și eficient cu scopul de a îmbunătăți aspectul managerial al instituției.

Comunicarea Instituțională


      Cursul are scopul de a familiariza bibliotecarii cu elementele esențiale ale culturIMG_7791ii instituţionale care asigură vizibilitate și credibilitate structurilor infodocumentare. Azi, 14 martie, la Centrul Național de Excelență Profesională pentru Bibliotecari au fost explorate tipologia culturii instituţionale, funcţiile şi rigorile comunicării instituţionale, prin intermediul portofoliul calității și principiile de calitate.  Grupul țintă sunt 10 șefi de filiale.

     IMG_7786
Întreg curs se va desfășura pe parcursul a două etape și cu trei grupuri țintă diferite. ,,Comunicarea Instituțională” este livrat de către directorul adjunct și formatorul Bibliotecii Municipale ,,B. P. Hasdeu”, Tatiana Coșeri, cu scopul de a construi o echipă de bibliotecari activi, prietenoși și corecți în activitatea lor de zi cu zi.

Tatiana Coşeri


Tatiana Coșeri consideră capitalul de cunoștințe un contribuitor major în traiectoria dezvoltării personalului și veriga prioritară în sinergia instituțională. Reușește să împărtășească ceea ce face mai bine pe parcursul celor 20 de ani în echipa Bibliotecii Municipale „B.P. Hasdeu” și în diverse grupuri de inițiativă. Administrează coerent obiectivele și sarcinile, aducând rezultate relevante și creând o ambianță de cooperare, de încredere reciprocă. Implicarea totală și îmbunătățirea continuă sunt principiile de bază în activitatea de formator și de  lider în Asociația Bibliotecarilor din Republica Moldova. Calitatea a devenit un obicei, un efort de inteligentă și de competență.

 

 

 

Instruiri

Comunicarea instituţională în biblioteci

Conflicte şi negocieri

Gestiunea financiară a bibliotecilor

Gestiunea resurselor umane

Gestiunea resurselor umane


Formator: Tatiana Coșeri

Perioada livrării: 23 – 24  august 2017 vezi Calendar

Despre: Cursul formează abilități decizionale privind asigurarea cu personal în instituțiile infodocumentare din exterior (recrutarea, selectarea, angajarea, orientarea și integrarea profesională) și interior (transferuri, promovări); competențe în elaborarea planului de asigurare cu personal în baza procesului de diagnosticare a resurselor umane, proiectrării și reproiectării fișelor de post; abilități de selectare a specialiștilor necesari; livrează cunoștințe despre intergarea noilor angajați prin elaborarea și alicarea programelor de mentorat.
În cadrul cursului se vor învăța componentele și metodele de motivare a personalului; criteriile și etapele de evaluare a competențelor, eficienței și calității muncii bibliotecarilor; formele și metodele de formare profesională continuă.

curriculum

Gestiunea financiară a bibliotecilor


Formator: Tatiana Coșeri

Perioda livrării: 29 septembrie 2017 vezi Calendar

Despre: Cursul are ca scop familiarizarea cu cele mai reușite modele de elaborare a bugetului (articole, programe, termen scurt, termen lung), înțelegerea importanței gestiunii financiare ca criteriu principal în asigurarea realizării obiectivelor bibliotecii.
În cadrul cursului vor fi explorate principiile bugetare, structura bugetului, clasificarea bugetară și algoritmul de elaborare a bugetului; se vor învăța metodele de estimare bugetară anuală pentru diverse activități / evenimente.

curriculum

Conflicte şi negocieri


Formator: Tatiana Coşeri

Perioada livrării: 29 martie 2017 vezi Calendar

Despre: Cursul oferă abilităţi de formare a relaţiilor interumane eficiente prin reducerea problemelor şi dificultăţilor, prin crearea unui mediu pozitiv de muncă.

În cadrul cursului se vor învăţa cauzele şi sursele de conflict, tipologia conflictelor, dinamica procesului conflictual, strategiile de rezolvare a conflictului, tehnici de mediere şi negociere, intervenţia persoanelor terţe în rezolvarea conflictelor.

Comunicarea instituţională în biblioteci


Formator: Tatiana Coşeri

Perioada livrării: februarie, martie, mai, iunie 2017 vezi Calendar

Despre: Cursul are ca scop familiarizarea bibliotecarilor cu elementele esenţiale ale culturi instituţionale care asigură vizibilitate şi credibilitate structurilor infodocumentare. Vor fi explorate tipologia culturii instituţionale, funcţiile şi rigorile comunicării instituţionale, elementele distinctive ale brandului şi utilizarea corectă a lor, rigorile de scriere a articolelor, comunicatelor de presă şi mesajelor publice.